Waterschade Wat Nu? Eerste Hulp Stappenplan
Water in huis? Geen paniek. Volg dit stappenplan om verdere schade te voorkomen en het maximale uit uw verzekering te halen. Onze contra-experts helpen u direct - 100% kosteloos volgens artikel 7:959 BW.
Snel Antwoord
Wat moet ik DIRECT doen bij waterschade?
Volg deze 5 stappen onmiddellijk:
1. Hoofdkraan dicht - stop de waterbron
2. Stroom uit - bij water bij stopcontacten (levensgevaar!)
3. Foto's maken van alle schade voordat u opruimt
4. Verzekeraar bellen - meld schade binnen 48 uur
5. NIETS tekenen of akkoord geven - wacht op onafhankelijke contra-expert
7 Noodstappen bij Waterschade
Volg dit stappenplan direct na waterschade om verdere schade te voorkomen en uw rechten te beschermen.
Veiligheid: Stroom Uit, Gas Controleren
Uw veiligheid gaat altijd voor. Schakel direct de stroom uit bij de meterkast als er water in de buurt van stopcontacten, elektrische apparaten of bedrading staat. Water en elektriciteit is levensgevaarlijk. Controleer ook of er gaslucht is. Bij twijfel: bel 112.
Waterbron Stoppen: Hoofdkraan Dicht
Draai de hoofdkraan dicht om verdere watertoevoer te stoppen. Bij een lekkende CV-ketel: schakel de CV uit en sluit de vulkraan. Bij een kapotte wasmachine of vaatwasser: sluit de toevoerslang af. Weet u niet waar de hoofdkraan zit? Meestal bij de watermeter, vaak in de meterkast of kruipruimte.
Schade Beperken: Water Opruimen, Spullen Verplaatsen
Beperk de schade zoveel mogelijk - dit is ook een polisvoorwaarde. Dweil of zuig water op. Verplaats meubels, elektronica en waardevolle spullen naar een droge plek. Leg handdoeken bij drempels om verspreiding te voorkomen. Belangrijk: gooi beschadigde spullen nog NIET weg - bewaar alles als bewijs.
Documenteren: Foto's en Video van Alles
Dit is de allerbelangrijkste stap. Maak direct foto's en video's van ALLE schade voordat u gaat opruimen. Documenteer: natte muren en vloeren, waterstanden (leg een meetlat ernaast), beschadigde meubels en spullen, de bron van de lekkage, en overzichtsfoto's per ruimte. Hoe meer bewijs, hoe hoger uw uitkering.
Verzekeraar Bellen: Schadeclaim Openen
Bel uw verzekeraar en meld de schade binnen 48 uur - dit is bij de meeste polissen een voorwaarde. Noteer het schadenummer, de naam van de medewerker en wat er is afgesproken. Vraag wanneer hun expert langskomt. Tip: bevestig de melding ook schriftelijk per e-mail, zodat u bewijs heeft.
NIET Akkoord Tekenen: Wacht op Eigen Beoordeling
Teken NIETS en ga nergens mee akkoord. De expert die de verzekeraar stuurt werkt voor hen, niet voor u. Bij waterschade wordt gemiddeld 40-70% van de verborgen schade gemist: vocht in muren, onder vloeren, in kruipruimtes, en toekomstige schimmelvorming. Als u akkoord tekent, accepteert u dit te lage bedrag. Vraag altijd een kopie van het taxatierapport.
Contra-Expert Inschakelen: Bel 010-2055733
Schakel direct een onafhankelijke contra-expert in. Dit is uw wettelijk recht volgens artikel 7:959 BW en 100% kosteloos - de verzekeraar betaalt. U mag dit direct na schademelding doen, u hoeft niet te wachten op de expert van de verzekeraar. Onze erkende experts komen snel langs, meten verborgen vocht, en zorgen voor een eerlijke, volledige taxatie.
Waarom Direct Een Contra-Expert Inschakelen?
Bij waterschade ziet u alleen het topje van de ijsberg. De expert van de verzekeraar kijkt naar wat zichtbaar is: een natte vloer, een beschadigde muur. Maar 40-70% van de werkelijke schade is verborgen: vocht dat diep in muren en vloeren is getrokken, schimmelsporen die zich ontwikkelen, constructiehout dat verzwakt, en isolatie die onherstelbaar beschadigd is.
De expert van de verzekeraar werkt voor de verzekeraar, niet voor u. Het is zijn taak om de schade zo laag mogelijk vast te stellen. Een onafhankelijke contra-expert werkt voor u en zoekt naar alle schadeposten, inclusief:
- Verborgen vocht in muren, vloeren en constructies (gemeten met professionele vochtmeters)
- Schimmelrisico en noodzakelijke sanering
- Droogkosten - professionele bouwdrogers, energiekosten, droogtijd (vaak 3-6 weken)
- Gevolgschade - loslatend behang, opzwellend laminaat, beschadigde isolatie
- Bewoonbaarheidskosten - hotel, extra vervoer, buitenshuis eten
- Inboedel in vochtige ruimtes - niet alleen direct natte spullen
Het resultaat? In 95% van de gevallen krijgt u een hogere uitkering. En het kost u geen cent: volgens artikel 7:959 BW is de verzekeraar wettelijk verplicht de kosten van uw contra-expert te betalen.
Waterschade Met Contra-Expert: De Cijfers
Veelgestelde Vragen bij Waterschade Noodgevallen
Directe antwoorden op de meest urgente vragen als u waterschade heeft.
Wat moet ik als eerste doen bij waterschade?
Bij waterschade moet u direct: 1) Stroom uitschakelen als water bij stopcontacten is (levensgevaar!), 2) Hoofdkraan dichtdraaien om de waterbron te stoppen, 3) Foto's en video's maken van alle schade voordat u opruimt, 4) Water opdweilen en spullen in veiligheid brengen, 5) Binnen 48 uur uw verzekeraar bellen. Teken niets en ga nergens mee akkoord voordat u een onafhankelijke contra-expert heeft gesproken.
Moet ik de stroom uitschakelen bij waterschade?
Ja, schakel ALTIJD de stroom uit als er water in de buurt van stopcontacten, elektrische apparaten of bedrading is. Water en elektriciteit zijn een levensgevaarlijke combinatie. Schakel de groepen uit bij de meterkast, of de hoofdschakelaar als u niet zeker weet welke groepen nat zijn. Loop niet door water dat bij stopcontacten staat. Bij twijfel: bel 112.
Hoe snel moet ik waterschade melden bij mijn verzekeraar?
Meld waterschade binnen 48 uur bij uw verzekeraar. Dit is bij de meeste polissen een voorwaarde voor dekking. Bel het schadeclaimnummer op uw polisblad, noteer het schadenummer en de naam van de medewerker. Bevestig de melding ook schriftelijk per e-mail. U mag direct een contra-expert inschakelen zonder te wachten op de expert van de verzekeraar.
Kost een contra-expert mij geld bij waterschade?
Nee, een contra-expert is 100% kosteloos voor u. Volgens artikel 7:959 van het Burgerlijk Wetboek is uw verzekeraar wettelijk verplicht de kosten van de contra-expert te betalen. U betaalt dus € 0 en krijgt gemiddeld 47% hogere uitkering. Bel 010-2055733 voor directe hulp.
Waarom moet ik NIETS tekenen na waterschade?
De expert die de verzekeraar stuurt werkt voor hen, niet voor u. Hun doel is de schade zo laag mogelijk vast te stellen. Bij waterschade wordt 40-70% van de verborgen schade gemist: vocht diep in muren, onder vloeren, schimmelvorming, en constructieschade. Als u akkoord tekent, accepteert u dit te lage bedrag en kunt u meestal niet meer claimen. Schakel eerst een contra-expert in voor een eerlijke, volledige beoordeling.
Waterschade? Wij Helpen U Direct
Bel nu voor directe hulp van een erkende contra-expert. 100% kosteloos, gemiddeld 47% hogere uitkering.