Brandschade is meer dan een zwartgeblakerde muur. Rook trekt overal in, roet zet zich vast in plekken die je niet ziet, en hitte tast constructies aan. Een contra-expert bij brandschade doet vier dingen die de expert van je verzekeraar vaak niet (goed genoeg) doet.
Stap 1: Constructieve Veiligheid Controleren
Dit is het belangrijkste – en wordt het vaakst over het hoofd gezien.
Brand = hitte. Hitte tast materialen aan:
- Staal: Verliest sterkte bij 400°C+, vervormt bij 600°C+
- Beton: Barst en brokkelt af bij langdurige hitte
- Hout: Carboniseert (verkoolde laag), maar onder die laag kan het nog steeds structureel zijn aangetast
Wat de contra-expert doet:
1. Visuele inspectie van dragende elementen
- Stalen balken: kleurverandering (blauw = 300°C, rood = 600°C)
- Houten balken: verkoolingsdiepte meten (hoe diep is het hout aangetast?)
- Betonnen constructies: scheuren, afbladdering, verkleuring
2. Temperatuur inschatten
Aan de schade zie je hoe heet het is geweest:
- Plastic gesmolten = 160-260°C
- Aluminium vervormd = 660°C+
- Glas gebarsten = 400°C plotseling of 100-150°C langzaam
- Staal verkleurd = 300-900°C
3. Constructeur inschakelen (bij twijfel)
Bij serieuze hitteschade aan dragende delen schakelt een goede contra-expert een constructeur in. Die berekent of de constructie nog veilig is.
Dit kost EUR 800-EUR 2.000 extra, maar voorkomt dat je huis later instort. De verzekeraar betaalt dit (artikel 7:959 BW).
Praktijkvoorbeeld: Brand in schuur (Arnhem, 2024)
Schuur aan huis, brand in werkplaats. Expert verzekeraar: "Schuur afbranden, huis heeft roetschade maar constructie is okay."
Contra-expert vond: Stalen ligger van het huis liep door tot in de schuur. Die ligger was 6 uur lang blootgesteld aan vuur. Kleurverandering: donkerblauw (= 320°C+). Constructeur geconsulteerd: ligger had 40% sterkte verloren.
Gevolg: Ligger moest vervangen worden. Kosten: EUR 12.000 (schuur afbreken, ligger eruit, nieuwe erin, schuur herbouwen). Was niet meegenomen in eerste taxatie.
Stap 2: Roetschade Volledig In Kaart Brengen
Roet is microscopisch klein en trekt overal in. Het ruikt, het is giftig (PAK's = Polycyclische Aromatische Koolwaterstoffen), en het komt er niet zomakkelijk uit.
Waar zit roet (en waar je het niet ziet):
- Spouwmuren
- Achter kasten en binnen kasten
- In ventilatie- en CV-kanalen
- In elektrische leidingen/dozen
- In isolatiemateriaal (vooral hardschuim zuigt roet op)
- In poreuze materialen (onbehandeld hout, ongeglazuurde tegels, beton)
Wat de contra-expert doet:
1. Roet testen op toxiciteit
Niet alle roet is hetzelfde. Roet van kunststof bevat PAK's (kankerverwekkend). Roet van hout is minder giftig maar ruikt wel. Dit bepaalt of je iets kunt reinigen of moet vervangen.
2. Reinigingsprotocol opstellen
Sommige oppervlakken kun je reinigen (geglazuurde tegels, glas, gelakt hout). Andere moet je vervangen (gipsplaten, isolatie, textiel dat roet heeft opgezogen).
De verzekeraar wil vaak alles reinigen ("goedkoper"). Maar poreus materiaal wordt nooit helemaal schoon, blijft ruiken, en is ongezond.
3. Volledige ruimtes, niet plekken
Als een ruimte roetschade heeft, moet vaak de hele ruimte. Je kunt niet "half een muur" overschilderen – je ziet het verschil. Je kunt niet "half een vloer" schuren – het wordt nooit dezelfde kleur.
Verzekeraars willen vaak alleen de zichtbare plekken doen. Contra-expert zorgt dat het correct gebeurt.
Praktijkvoorbeeld: Brand in keuken (Rotterdam, 2025)
Pan op vuur, vetbrand, veel rook. Expert verzekeraar: "Keuken vervangen, woonkamer reinigen, gang reinigen. Totaal: EUR 18.000."
Contra-expert vond:
- Rook was door ventilatierooster de slaapkamer op de eerste verdieping ingetrokken
- Roet zat in CV-kanalen (centrale verwarming blies roet door het hele huis)
- Isolatie in spouwmuur had roet opgezogen (bleef ruiken)
Nieuwe taxatie: EUR 34.000
- Slaapkamer volledig opnieuw (behang, vloer, alles rook)
- CV-kanalen reinigen of vervangen
- Spouwmuur gedeeltelijk open, isolatie vervangen
Stap 3: Rookschade Volledig Inventariseren
Rook is gas. Het trekt overal doorheen: ventilatieroosters, kieren, stopcontacten, lichtfittingen. Wat je ruikt, is schade.
Wat de contra-expert doet:
1. Geurtest (of "snuffeltest")
Letterlijk ruiken waar rook is geweest. Klinkt simpel, maar veel experts van verzekeraars doen dit niet grondig genoeg.
Plaatsen om te controleren:
- Kasten (binnen én achter)
- Kruipruimtes
- Zolder
- Badkamers (rook trekt via afvoer naar boven)
- Slaapkamers (textiel zuigt rook op: gordijnen, beddengoed, matrassen)
2. Inboedel inventariseren
Kleding, meubels, matrassen, gordijnen – als het rook heeft opgezogen, is het vaak niet meer te redden. Wassen helpt tijdelijk, maar de geur komt terug.
De verzekeraar zegt vaak: "Naar de stomerij." Maar sommige dingen krijg je niet schoon:
- Leren bank (poreus)
- Matras (schuim zuigt rook op)
- Gordijnen van natuurvezel (blijven ruiken)
3. Ozonbehandeling of vervangen?
Sommige ruimtes kun je behandelen met ozon (breekt geurstoffen af). Andere moet je echt vervangen. De contra-expert weet welke aanpak waar werkt.
Stap 4: Herstelkosten Realistisch Inschatten
Brand = ravage. Alles moet eruit, daarna weer opnieuw opbouwen. Dit kost meer dan "gewoon een muur schilderen".
Extra kosten die verzekeraars vaak vergeten:
Sloopwerk
Voor je kunt herstellen, moet je slopen: gipsplaten eruit, vloer eruit, plafond eruit. Dit is arbeidsintensief en duur.
Afvoer puin/roet
Roethoudend puin is chemisch afval. Mag niet zomaar naar de vuilstort. Kost EUR 150-EUR 400 per m³ extra.
Beschermingsmaatregelen
Bij roetsanering moet de rest van je huis beschermd worden (plastic schotten, onderdruk, filters). Kost EUR 2.000-EUR 5.000 bij een gemiddeld huis.
Engineering/tekeningen
Als constructie is aangetast, heb je nieuwe bouwtekeningen nodig voor de vergunning. Kost EUR 1.500-EUR 4.000.
Tijdelijke huisvesting
Bij grote brandschade woon je soms 3-6 maanden ergens anders. EUR 100/nacht x 180 dagen = EUR 18.000. Vergeet ook niet: opslag inboedel, verhuiskosten 2x, etc.
Praktijkvoorbeeld: Brand in woonkamer (Den Haag, 2024)
Open haard, vlam sloeg over naar gordijn, hele woonkamer brandschade. Expert verzekeraar: "Woonkamer herstellen, EUR 22.000."
Contra-expert vond:
- Hele vloer eruit (niet alleen het geblakerde stuk – je ziet het verschil)
- Plafond vervangen (roet had zich vastgezet in structuur)
- Elektra vervangen (stopcontacten en leidingen hadden hitte gehad)
- Beschermingsmaatregelen voor rest van huis tijdens herstel
- 3 weken hotel (roetgeur + herstelwerk)
- Inboedel opslag 1 maand
Nieuwe taxatie: EUR 51.000
Verschil: EUR 29.000
Wat Een Contra-Expert Niet Doet
Duidelijkheid scheppen: een contra-expert is geen:
- Advocaat: Juridisch advies geef je niet (maar we weten wel wat je rechten zijn)
- Aannemer: Wij herstellen niet, wij taxeren alleen
- Brandoorzaak onderzoeker: Dat doet de brandweer of een forensisch expert (als oorzaak onduidelijk is)
Een contra-expert taxeert de schade en zorgt dat je volledig vergoed wordt.
Wat Kost Dit En Wie Betaalt?
Kosten contra-expert bij brandschade: EUR 2.500-EUR 5.000
Afhankelijk van:
- Grootte schade
- Complexiteit (constructief, roet, rook?)
- Of er een constructeur bij moet
- Aantal rapporten/onderhandelingsrondes
Wie betaalt: de verzekeraar (artikel 7:959 BW lid 2)
Gemiddelde verhoging uitkering: EUR 15.000-EUR 40.000
Verhouding: EUR 3.500 kosten (betaald door verzekeraar) → EUR 25.000 extra voor jou.
Samenvatting: Wat Doet De Contra-Expert?
| Onderdeel | Wat Hij Doet |
|---|---|
| Constructief | Meet hitteschade, controleert veiligheid dragende delen, schakelt constructeur in indien nodig |
| Roet | Inventariseert alle roetschade (ook verborgen), test toxiciteit, bepaalt reinigen of vervangen |
| Rook | Geurtest overal, inventariseert inboedel, bepaalt ozonbehandeling of vervanging |
| Kosten | Realistische inschatting alle herstelkosten inclusief sloop, afvoer, bescherming, tijdelijk wonen |
| Onderhandeling | Praat met expert verzekeraar, legt uit waarom bepaalde posten erbij horen, komt tot akkoord |
Brandschade gehad? Bel voor gratis quickscan: 010-2055733